Typi Immobilier

Politique de confidentialité

Comment Typi Immobilier traite vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

WSB (Typi Immobilier), SASU (société par actions simplifiée unipersonnelle) au capital de 5 000 €, immatriculée au 927 905 984 R.C.S. Lorient, dont le siège social est situé 165 rue de la Montagne du Salut, Bâtiment B, Pôle d'activités de Technellys, 56600 Lanester. Contact : agence@typi-immobilier.bzh .

Données collectées sur ce site

La navigation sur le site ne nécessite aucun compte utilisateur. La fréquentation est mesurée par un outil respectueux de la vie privée, sans cookie ni suivi individuel. Le formulaire de contact et l'assistant conversationnel sont protégés contre les robots par Cloudflare Turnstile, qui peut traiter des données techniques (adresse IP) à cette seule fin, dans les conditions décrites par le Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare.

Lorsque vous nous contactez — par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact du site — nous recueillons les informations que vous nous transmettez (identité, coordonnées, détails de votre projet immobilier) dans le seul but de répondre à votre demande et d'assurer le suivi de votre projet.

Le site propose un assistant conversationnel utilisant l'intelligence artificielle, activé uniquement à votre initiative et après votre accord explicite. Les échanges avec l'assistant, ainsi que les coordonnées que vous choisissez d'y communiquer (prénom, nom, e-mail, téléphone) et les critères de votre projet, sont enregistrés et transmis à l'équipe de l'agence pour le suivi de votre demande. Si vous avez communiqué votre adresse e-mail, un récapitulatif de la conversation peut vous être envoyé.

Finalités et bases légales

  • Réponse à vos demandes de contact, d'estimation ou de visite (formulaire, assistant conversationnel, téléphone, e-mail) — mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) et consentement pour l'assistant (article 6.1.a) ;
  • Qualification de votre projet immobilier et mise en relation avec l'agence via l'assistant conversationnel — consentement (article 6.1.a du RGPD) ;
  • Gestion des mandats et transactions immobilières — exécution du contrat et obligations légales de l'agent immobilier (loi Hoguet, lutte contre le blanchiment) ;
  • Gestion de la relation client après une transaction — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) ;
  • Sécurité du site et lutte contre les abus (protection anti-robots, limitation de débit) — intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de réseau social — c'est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est présenté. L'assistant conversationnel conserve dans le stockage local de votre navigateur des informations techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (identifiant de conversation, choix de consentement), que vous pouvez effacer à tout moment depuis les réglages de votre navigateur.

Destinataires, hébergement et sous-traitants

Les données que vous nous communiquez sont destinées exclusivement à l'équipe de l'agence. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Pour fonctionner, le site s'appuie sur des sous-traitants : Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis) pour l'hébergement du site et le stockage des conversations et demandes de contact, Google (Gemini) pour le traitement des messages échangés avec l'assistant conversationnel, et Resend pour l'envoi des e-mails. Ces prestataires peuvent traiter des journaux techniques de connexion (adresse IP) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service.

Durées de conservation

  • Conversations avec l'assistant et demandes via le formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
  • Demandes de contact sans suite (téléphone, e-mail) : 3 ans à compter du dernier échange ;
  • Dossiers clients (mandats, transactions) : durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les durées légales (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables et les obligations de la loi Hoguet).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à agence@typi-immobilier.bzh ou par courrier à l'adresse du siège. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — cnil.fr .